ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг
Дата публикации: 10.11.2024
Настоящая Публичная оферта (далее – Оферта) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого гражданина (плательщика налога на профессиональный доход) Семчук Екатерина Ивановна (ИНН 390703145742), зарегистрированного по адресу: г. Калининград, ул. Калязинская, д. 6, кв.58, и(далее – Исполнитель) заключить Договор оказания информационно-консультационных услуг (далее - Договор) с любым Пользователем на указанных ниже условиях. Оферта размещена в сети Интернет по адресу: www.imperiyakeyte.ru.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом Оферты считается последовательное осуществление Пользователем в совокупности следующих действий:
● ознакомление с условиями Оферты, введение регистрационных данных в анкете регистрации (включая согласие с Соглашением об обработке персональных данных) и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Зарегистрироваться» или кнопки «Купить» или аналога на Платформе (с момента нажатия указанных кнопок, считается, что Пользователь ознакомился с условиями Оферты);
● осуществление Пользователем полной или, если применимо, частичной оплаты Пакета услуг на расчетный счет Исполнителя.
Договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях, указанных в настоящей Оферте, считается заключенным между Исполнителем и Пользователем с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя полной или, если применимо, частичной оплаты Пакета услуг Пользователем.
Договор является договором присоединения: Пользователь принимает условия Договора путем присоединения к нему в целом. Пользователь подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора.
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва. Положения Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке посредством размещения новой редакции Оферты в сети Интернет по адресу www.imperiyakeyte.ru.
1. Термины и определения
1.1 Аккаунт Пользователя — персональное пространство Пользователя на Платформе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным, передача доступа третьим лицам запрещена.
1.2. Акцепт – полное принятие Пользователей условий настоящей Оферты без оговорок и исключений.
1.3. Доступ – ограниченное условиями договора право Пользователя пользоваться информационными материалами Исполнителя в личных целях.
1.4. Курс (Практикум) – информационный продукт, услуги Исполнителя, выраженные в виде совокупности видеоуроков, информационных продуктов, онлайн вебинаров, консультаций, объединенных общей темой. Полная информация о Курсе, включая виды услуг Исполнителя, стоимость, тематику, содержание, время, сроки и порядок оказания услуг, находится в соответствующем разделе Сайта. Наполнение курса зависит от Пакета услуг, выбранного Пользователем.
1.5. Психологические-консультационные услуги – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальная супервизия, игровая консультация, онлайн консультации; методологические консультационные услуги – обучение, передача техники и методики использования авторского инструмента, созданного в рамках «Магия Кэт» и Семчук Екатериной Ивановной, полное описание которого содержится в соответствующих разделах Сайта.
1.6. Платформа – интернет-платформа и другие технические средства, включая мессенджеры, посредством которых обеспечивается оказание услуг. Платформу и другие технические средства, необходимые для оказания услуг, выбирает Исполнитель по своему усмотрению.
Обязательными техническими средствами для оказания услуг является интернет-платформа, на которой расположены основные информационно-консультационные материалы (www.imperiyakeyte.ru), и информационный канал (или чат) в мессенджере по выбору Исполнителя. Иные создаваемые Исполнителем чаты в мессенджере являются дополнительными техническими средствами, организованными по желанию пользователей для общения, и не подлежат модерации или иному контролю Исполнителем. Пользователи самостоятельно несут ответственность за информацию, распространяемую ими в таких дополнительных чатах.
1.7. Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее полномочия и право вступать в договорные отношения с Исполнителем, и совершившее акцепт Оферты.
1.8. Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу www.imperiyakeyte.ru, который помимо прочего содержит:
1.9. Пакет услуг – объем информационно-консультационных услуг Исполнителя, оказываемый в отношении Курса (наполнение Курса) или Психологически-консультационным услугам, полное описание которого содержится в соответствующем разделе Сайта.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту различного вида психологические консультационные услуги – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальная супервизия, игровая консультация, онлайн консультации; методологические консультационные услуги – обучение, передача техники и методики использования авторского инструмента или курса, созданного в рамках «Магия Кэт» и Семчук Екатериной Ивановной в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Перечень оказываемых психологических услуг указаны на Интернет-ресурсе по адресу: www.imperiyakeyte.ru.
Договор публичной оферты является официальным документом и публикуется на Интернет-ресурсе по адресу: www.imperiyakeyte.ru.
3. Порядок оказания услуг
Содержание и наполнение информационно-консультационных услуг
3.1. Актуальное содержание и наполнение информационно-консультационных услуг размещаются на Сайте. При этом Исполнитель вправе изменять состав, название и наполнение блоков по своему усмотрению в целях обеспечения максимальной эффективности оказания услуг.
Порядок предоставления информации и проведения консультаций
3.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.3. Услуги могут оказываться как индивидуально, так и оказываются одновременно нескольким Пользователям на принципах работы в группах, в соответствии с выбранными условиями Курсов или Психологически-консультационных услуг.
3.4. До начала оказания услуг Пользователь предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Платформе в соответствии с утвержденной Исполнителем формой (анкета участника).
3.5. Оказание информационно-консультационных услуг проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Исполнитель создает для каждого Пользователя отдельный Аккаунт Пользователя и предоставляет на период оказания услуг аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа в Аккаунт Пользователя. Аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации на сайте Исполнителя.
3.6. Предоставление доступа к Курсу или Психологически-консультационным услугам производится следующим образом:
Пакеты услуг
3.7. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с условиями Пакета услуг, выбранного и оплаченного Пользователем.
3.8. Наполнение Пакета услуг, конкретный перечень услуг в рамках Пакета услуг указывается на Сайте.
Срок оказания услуг
3.9. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент направления Исполнителем Пользователю аутентификационных данных для доступа в Аккаунт Пользователя.
3.10. При этом доступ к информационно-консультационным материалам в Аккаунте Пользователя может предоставляться поэтапно - по мере прохождения заявленной программы и успешного выполнения заданий Исполнителя.
3.11. Информационно-консультационные материалы остаются доступными к просмотру и самостоятельному изучению в записи в течение срока, установленного выбранным Пакетом услуг. Обратная связь также доступна в течение срока, установленного выбранным Пакетом услуг.
Приемка-передача услуг
3.12. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Пользователя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты предоставления доступа к Аккаунту Пользователя в рамках выбранного и оплаченного Пользователем Пакета услуг, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках Пакета Услуг.
Рекламно-информационные рассылки
3.13. Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Пользователю с использованием контактной информации, предоставленной Пользователем при регистрации. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
● отправки email-сообщений;
● отправки SMS-сообщений;
● отправки сообщений с помощью мессенджеров;
● отправки сообщений с помощью социальных сетей;
● телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Пользователь вправе:
4.1.1. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания информационно-консультационных услуг по настоящему Договору;
4.1.2. Запрашивать у Исполнителя любую информацию, касающуюся информационно-консультационных услуг и порядка их оказания;
4.1.3. Осуществлять иные права, установленные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Пользователь не вправе:
4.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе, используемые Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору;
4.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг;
4.2.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн);
4.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
4.2.5. Предоставлять доступ к информационно-консультационным материалам, интеллектуальной собственности, Аккаунту Пользователя и любым другим материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя;
4.2.6. Создавать производные и аналогичные Курсы или Психологически-консультационные услуги, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и Курсов;
4.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями актуальной версии Оферты, стоимостью и описанием услуг;
4.3.2. При регистрации указывать полную и достоверную информацию;
4.3.3. Незамедлительно уведомить Исполнителя в случае изменения контактного адреса электронной почты или номера телефона;
4.3.4. Своевременно и самостоятельно знакомиться с расписанием планируемых в рамках оказания информационно-консультационных услуг мероприятий, размещенным на Сайте Исполнителя в сети Интернет;
4.3.5. Следовать расписанию оказания услуг и соблюдать рекомендации Исполнителя с учетом п. 4.1.1. настоящей Оферты;
4.3.6. Посещать все мероприятия в рамках Пакета услуг лично, своевременно;
4.3.7. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно;
4.3.8. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться Платформой и другими техническими возможностями, которые используются в ходе оказания услуг;
4.3.9. С момента оплаты услуг ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Пользователем независимо от того, прочел ли его Пользователь.
4.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Пользователем указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Пользователю, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Пользователя.
4.4.2 Соответствие используемых им для просмотра информационных материалов программного обеспечения и техники (персонального компьютера) соответствуют необходимым техническим требованиям.
4.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Пользователя к материалам, входящим в состав Пакета услуг и Аккаунту Пользователя до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
● нарушения Пользователем сроков или иных условий оплаты услуг;
● предоставления Пользователем недостоверной информации при регистрации на Сайте;
● в случае неуважительного отношения Пользователя к Исполнителю и/или другим Пользователям, некорректного и нецензурного общения;
● в случае нарушения авторских прав или иных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и/или других лиц.
4.5.2. Привлекать третьих лиц к оказанию услуг по своему усмотрению;
4.5.3. Размещать отзывы Пользователей об информационно-консультационных услугах, в частности на Сайте и в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях;
4.5.4. Вносить изменения в программу и содержание информационно-консультационных услуг, обусловленные объективной необходимостью в целях повышения качества оказываемых услуг (в частности, появлением новых подходов и технологий и т.п.).
4.6.1. Оказать услуги качественно, преследуя цель максимальной эффективности для Пользователя. При этом Исполнитель не гарантирует соответствие содержания и наполнения услуг внутренним субъективным ожиданиям Пользователя;
4.6.2. Обеспечить надлежащую обработку и защиту персональных данных Пользователей, предоставленных в рамках исполнения Договора.
5. Ответственность
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Пользователь несет ответственность за нарушение исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и других правообладателей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в виде возмещения убытков, выплаты штрафа в соответствии с разделом 8 Оферты, выплаты компенсации в размере до 2 (двух) миллионов рублей, а также административную ответственность по статье 7.12. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и уголовную ответственность по статье 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.
5.3. Исполнитель не несет ответственность за неизучение Пользователем информационно-консультационных материалов Курса и непосещение онлайн-вебинаров в установленные сроки предоставления Доступа по его вине. Исполнитель не возвращает Пользователю уплаченные денежные средства в данном случае.
5.4.Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Пользователя.
5.5.Исполнитель не несет ответственность за достижение Пользователем желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности выполнения рекомендаций Пользователем, индивидуальных особенностей, личных качеств Пользователя.
5.6. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью информационно-консультационных услуг и полученной от Исполнителя Пользователем, несет Пользователь.
5.7. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.
5.8. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
6. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
6.1. Стоимость каждого Пакета услуг в отношении каждого Курса или психологически- консультационных услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, зависит от выбранных Пользователем Курса, психологически- консультационных услуг и Пакета услуг. Актуальная стоимость Курса и (или) психологически- консультационных услуг и (или) Пакета услуг указана на Сайте.
6.2. Оплата услуг производится на условиях 100% предоплаты либо в рассрочку. Прерывание рассроченных платежей со стороны Пользователя до момента полной оплаты стоимости услуг ведет к прекращению предоставления услуги до момента восстановления рассроченных платежей.
6.3. При осуществлении оплаты Пользователь обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.
6.4. Обязательства Пользователя по полной оплате услуг считаются исполненными с момента поступления полной суммы (100%) денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг по своему усмотрению.
6.6. Оплата услуг за Пользователя может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Пользователя должны быть указаны фамилия, имя и отчество (при наличии) Пользователя. Пользователь обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Пользователя и по его поручению.
7.Персональные данные и согласие на размещение отзывов
7.1. Обрабатывая персональные данные Пользователя, Исполнитель исходит из необходимости предоставления надлежащих гарантий защиты основополагающих прав и свобод субъектов персональных данных, а также уважения достоинства личности, прав и свобод человека и гражданина, неприкосновенности частной жизни.
7.2. Информация об обработке персональных данных Пользователя, включая перечень обрабатываемых персональных данных, цели и условия обработки персональных данных, действия по обработке персональных данных, права Пользователя и обязанности Исполнителя в связи с осуществляемой обработкой персональных данных, принимаемые меры защиты персональных данных, указана в Соглашении на обработку персональных данных, размещенной на Сайте. Пользователь обязуется ознакомиться с Соглашением на обработку персональных данных до заключения Договора.
7.3. Пользователь дает Исполнителю свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных Пользователя, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием, а также их передачу третьим лицам (в том числе Платформе) в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, размещенном в сети Интернет по адресу http://imperiyakeyte.ru/legal.
7.4. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь дает согласие на использование своих высказываний об информационно-консультационных услугах Исполнителя и/или Исполнителе в виде скриншотов в целях размещения отзывов об информационно-консультационных услугах в сети Интернет, в частности на Сайте и в аккаунтах в социальных сетях Исполнителя
8.Интеллектуальная собственность
8.1.Курс, и любые материалы, включая, но не ограничиваясь, видеоуроки, текстовые материалы, презентации и их составные части, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются в соответствии законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь не вправе публиковать или иным образом распространять Курс и его составные материалы, и любые консультационно-информационные материалы без предварительного письменного согласия Исполнителя. Использование содержания Курса и его составных частей допускается исключительно в личных целях.
8.3. Пользователь не вправе предоставлять доступ к Аккаунту Пользователя третьим лицам, в том числе не вправе передавать логин и пароль для входа.
8.4. При выявлении факта доступа третьих лиц к Курсу или его составным частям или информационно-консультационным услугам по вине Пользователя по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Пользователем при регистрации на Сайте, Пользователь обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Пользователем, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
8.5. В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем инфопродуктов Исполнителя (включая их части) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (“складчина” и/или “слив”), Пользователь будет обязан выплатить правообладателю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
9. Порядок урегулирования споров
9.1. Претензии Пользователя по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
9.5. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Изменение и расторжение Договора
10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Пользователя неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Пользователь продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент.
10.3. Возврат 100% уплаченных по Договору денежных средств возможен только до даты начала оказания информационно-консультационных услуг (то есть до предоставления аутентификационных данных для доступа в Аккаунт Пользователя в соответствии с пунктом 3.9. Оферты), при этом денежные средства возвращаются за вычетом налогов, комиссий банковских и платежных систем, а также других фактически понесенных расходов Исполнителя на оказание услуг.
10.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Пользователя при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Принимая во внимание единовременное предоставление Пользователю доступа к информационно-консультационным услугам на Платформе на оплаченный им период, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения Договора по инициативе Пользователя, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
Расторжение происходит посредством уведомления Пользователя по электронной почте, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя. В данном случае денежные средства, уплаченные Исполнителю за оказание информационно-консультационных услуг, возврату не подлежат.
11. Заключительные положения
11.1. Стороны признают юридическую силу юридически значимых уведомлений (сообщений) и/или документов, направленных Исполнителем в адрес Пользователя на любые телефонные номера и/или адреса электронной почты, заявленные как контакты для связи (в том числе указанные при регистрации на Курс).
11.2. Во избежание сомнений, оказание услуг Исполнителем не подлежит лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации, не является образовательной деятельностью, не сопровождается выдачей документов об образовании.
11.3.По всем вопросам, неурегулированным в Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя:
Самозанятый гражданин (плательщика налога на профессиональный доход) Семчук Екатерина Ивановна
ИНН: 390703145742
Адрес: г. Калининград, ул. Калязинская, д. 6, кв.58
Телефон: +7 911 470-56-96
Адрес электронной почты: egahova2013@yandex.ru